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Assistant de direction

Votre futur métier

En tant qu'assistant de direction, vous êtes chargé de seconder un cadre dans l'organisation quotidienne de son travail. Les informations que vous traitez sont le plus souvent de caractère confidentiel. Pour mener à bien votre mission, vous disposez d'une grande autonomie mais vous assumez également une grande responsabilité. Il vous arrivera peut-être d'encadrer une équipe de collaborateurs ou d'être responsable de certains dossiers.
Tâches inhérentes à la fonction :

  • Vous réceptionnez, filtrez et assurez le suivi du courrier, des fax, des e-mails et des appels téléphoniques.
  • En toute autonomie, vous rédigez, traitez et, éventuellement, traduisez en diverses langues la correspondance.
  • Vous organisez et préparez des réunions et des conférences, vous en établissez les comptes rendus.
  • Vous tenez l'agenda (rendez-vous, réunions, déplacements, etc.).
  • Vous êtes le point de contact en cas d'absence du supérieur hiérarchique.
  • Vous gérez les contacts avec les fournisseurs et les clients.

Vous présentez, organisez, classez et exploitez l'ensemble ou partie des informations techniques d'un domaine spécialisé (par exemple l'audiovisuel). Vous pouvez négocier et gérer des contrats de fournitures de bureau aux meilleures conditions économiques. Vous pouvez aussi gérer un progiciel "gestion de la relation client" (actualisation des dossiers clients).

C'est quoi mes missions ?

En tant qu'assistant de direction, vous êtes chargé de seconder un cadre dans l'organisation quotidienne de son travail. Les informations que vous traitez sont le plus souvent de caractère confidentiel. Pour mener à bien votre mission, vous disposez d'une grande autonomie mais vous assumez également une grande responsabilité. Il vous arrivera peut-être d'encadrer une équipe de collaborateurs ou d'être responsable de certains dossiers.
Tâches inhérentes à la fonction :
  • Vous réceptionnez, filtrez et assurez le suivi du courrier, des fax, des e-mails et des appels téléphoniques.
  • En toute autonomie, vous rédigez, traitez et, éventuellement, traduisez en diverses langues la correspondance.
  • Vous organisez et préparez des réunions et des conférences, vous en établissez les comptes rendus.
  • Vous tenez l'agenda (rendez-vous, réunions, déplacements, etc.).
  • Vous êtes le point de contact en cas d'absence du supérieur hiérarchique.
  • Vous gérez les contacts avec les fournisseurs et les clients.

Vous présentez, organisez, classez et exploitez l'ensemble ou partie des informations techniques d'un domaine spécialisé (par exemple l'audiovisuel). Vous pouvez négocier et gérer des contrats de fournitures de bureau aux meilleures conditions économiques. Vous pouvez aussi gérer un progiciel "gestion de la relation client" (actualisation des dossiers clients).

Ce qu'il faut savoir faire

  • Appliquer la mise en page d'un texte (normes IBN)
  • Appliquer les techniques téléphoniques et les techniques d'accueil
  • Communiquer oralement avec aisance
  • Faire preuve d'aisance au téléphone
  • Gérer l'agenda (rendez-vous, réservations, missions, etc.)

Ce qu'il faut savoir être

  • Avoir l'esprit client
  • Avoir l'esprit d'analyse
  • Avoir l'esprit d'initiative
  • Avoir une bonne présentation (apparence soignée)
  • Bien résister au stress

Comment accéder à ce travail ?

Cette fonction est accessible aux porteurs d'un diplôme de bachelier professionnel. La pratique du français, du néerlandais et de l'anglais est généralement demandée. La connaissance des langues fait souvent partie de la fonction.

Les offres d'emploi disponibles dès maintenant

Emploi

Employé administratif-ACS H/F/X

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