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Assistant social

Votre futur métier

La profession d'assistant social vous amène à fournir par oral ou par écrit des renseignements (généraux ou spécialisés) d'ordre administratif ou juridique en matière de versements d'allocations ou de pensions, de logements, de santé ou d'encadrement familial. Vous répondez aux questions d'importance diverse posées par des particuliers, des organismes ou des entreprises. Dans un souci d'exactitude, vous actualisez les renseignements fournis aux professionnels du secteur et aux organismes spécialisés. Vous indiquez les moyens les plus appropriés à l'accomplissement des démarches.
Il vous arrive régulièrement d'apporter une aide concrète aux personnes en difficulté financière, sociale, administrative, familiale. Vous pouvez être appelé à répondre à des appels urgents (missions d'assistance). Dans certains cas, vous traduisez des informations dans un ou plusieurs langages pour handicapés (langage des signes, braille...). Vous pouvez aussi assurer la gestion d'une petite infrastructure.

C'est quoi mes missions ?

La profession d'assistant social vous amène à fournir par oral ou par écrit des renseignements (généraux ou spécialisés) d'ordre administratif ou juridique en matière de versements d'allocations ou de pensions, de logements, de santé ou d'encadrement familial. Vous répondez aux questions d'importance diverse posées par des particuliers, des organismes ou des entreprises. Dans un souci d'exactitude, vous actualisez les renseignements fournis aux professionnels du secteur et aux organismes spécialisés. Vous indiquez les moyens les plus appropriés à l'accomplissement des démarches.
Il vous arrive régulièrement d'apporter une aide concrète aux personnes en difficulté financière, sociale, administrative, familiale. Vous pouvez être appelé à répondre à des appels urgents (missions d'assistance). Dans certains cas, vous traduisez des informations dans un ou plusieurs langages pour handicapés (langage des signes, braille...). Vous pouvez aussi assurer la gestion d'une petite infrastructure.

Ce qu'il faut savoir faire

  • Appliquer les techniques d'accompagnement (entretien, plan d'action, suivi)
  • Collecter, enregistrer, classer et gérer les données
  • Communiquer oralement avec aisance
  • Connaître et employer les différentes sources de collecte d'information
  • Connaître la carte sociale (vue d'ensemble des organismes sociaux et de soins de santé)

Ce qu'il faut savoir être

  • Avoir l'esprit client
  • Bien résister au stress
  • Etre flexible
  • Etre orienté social
  • Faire preuve d'assertivité

Comment accéder à ce travail ?

Etant donné que la profession d'assistant social est règlementé, il n'est possible de porter ce titre qu'à l'issue d'une formation spécifique d'assistant social sanctionnée par un diplôme de l'enseignement supérieur, niveau bachelier. Une connaissance approfondie des structures existantes et des services administratifs, sociaux et juridiques constituent un atout.

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