L’objectif central de cette formation est d’apporter à l’agent de gardiennage la connaissance et le savoir-faire nécessaires afin d’exercer son métier de manière optimale. Les participants qui réussissent l’examen final reçoivent une attestation de compétences d’agent de gardiennage. Ce diplôme est obligatoire pour exercer les missions classiques de gardiennage (surveillance et protection de biens mobiliers et immobiliers).
Contenu
BLOC 1 - 36 heures
- Organisation du secteur du gardiennage (4h)
- Etude de la réglementation relative au gardiennage et étude approfondie des droits et des obligations de l’agent de gardiennage (24h)
- Droits fondamentaux et autres compétences et obligations pertinentes (8h)
BLOC 2 - 103 heures
- Aptitudes de communication (12h)
- Approche des conflits (12h)
- Formation sociétale et culturelle (12h)
- Observation, évaluation des risques et rapport (12h)
- Techniques d’esquive (12h)
- Réaction adaptée en cas de situation de crise (8h)
- Secouriste d’entreprise (15h)
- Incendie, prévention et lutte anti-incendie élémentaire (8h)
- Rapports sociaux et conventions collectives (4h)
- Pratique des méthodes et techniques de gardiennage (8h)
Optionnel : un coaching (journée de révision d'une durée de 8 heures) préparatoire à l'examen organisé par le Selor peut être suivi.
Méthode
La formation est essentiellement orientée sur la pratique (La théorie est réduite au strict minimum). Afin d’optimaliser l’apprentissage, diverses méthodes pédagogiques sont utilisées (exercices, jeux de rôle, vidéos, …).