A l'issue de la formation, les apprenants seront capables de:
• Diagnostiquer une panne ou un incident d'un PC ou d'un périphérique, y compris dans la composante réseau.
• D'assurer un support général à distance.
• D'assurer l'assemblage et l'intégration d'un ou plusieurs PC dans un environnement réseau local.
• De reconditionner des ordinateurs et réaliser un contrôle de qualité.
• De communiquer de manière assertive et efficace.
• D'optimiser les applications courantes de bureautique.
• De s'adapter dans un environnement en constante mutation.
Objectif
Au programme
Savoirs:
- Méthode et analyse
- Assemblage et installation
- Intégration réseau
- Diagnostic et dépannage
- Maintenance en LAN
- Actions de première ligne et procédures
- Support à distance
- Infrastructure
- Outils et organisation
Savoirs transversaux:
- Expression orale et écrite
- Histoire et fonctionnement de nos institutions
- Pensée critique
- Pratiques citoyennes
- Savoir-faire comportementaux en situation professionnelle
- Bureautique
Certification délivrée
Attestation de participation de l'organisme
Type de formation
Prérequis administratifs
Combien de temps ?
10 mois avec prolongation possible si nécessaire, soit pour un complément de formation, soit pour l'accompagnement vers l'emploi.
Septembre. Etant donné la méthodologie basée sur l'enseignement mutuel, les inscriptions sont possibles en cours de session si disponibilité.
Quels horaires ?
temps plein
Du lundi au vendredi de 8h30 à 16h30
Combien ?
Gratuit
Où ?
NEVE asbl
Quai Fernand Demets 23
1070 Anderlecht
Services administratifs: 0479 20 05 31
neve@neve-edu.org
Pour s'informer et postuler
Vous avez plusieurs possibilités, soit:
Appelez le 0484 02 86 55
Envoyez un mail: neve@neve-edu.org