Technicien | Technicienne Helpdesk (15 à 25 ans)

Informatique, ICT et Économie numérique, Réseaux Maintenance Télécom

#9539

En résumé

Formation en alternance : Apprenez ce métier en pénurie chez un patron technicien en informatique et suivez en même temps des cours (électronique, ordinateur, bureautique, maintenance, réseau, help desk) dans un centre de formation

Objectif

Au terme de cette formation en alternance dont la majeure partie se déroule en entreprise, vous serez capable de :

  • Conditionner des ordinateurs;
  • Installer des PC et des périphériques;
  • Insérer des équipements informatiques dans un réseau IT local;
  • Assurer la maintenance d’une infrastructure informatique locale;
  • Fournir un support et l’assistance technique à l’utilisateur/client.

Au programme

Cours généraux (3 ans - 436 h)

Commerce, communication, droit, mathématiques

Connaissances professionnelles (436h)

1ère apprentissage (180h)

Anglais - Terminologie informatique (20h); Electricité (20h); Electronique et mathématiques liées au numérique (40h); UAA 1 : Utiliser un outil de gestion de parc informatique (40h); UAA 2 : Assembler, configurer et dépanner en atelier un poste de travail et des équipements; réseau & système (60h)

2ème apprentissage (128h)

Anglais - Terminologie informatique (20h); Linux (24h); UAA 2 : Assembler, configurer et dépanner en atelier un poste de travail et des équipements; réseau & système (48h); UAA3 : Diagnostiquer et résoudre un dysfonctionnement (36h)

3ème apprentissage (128h)

Anglais - Terminologie informatique (20h); Linux (12h); UAA4 : Assembler, configurer et dépanner sur site un poste de travail (48h); UAA5 : Assurer à distance la maintenance et le dépannage d'un poste de travail (48h)

Pour plus d'informations, visitez le site de l'organisme.

Pratique en entreprise :

Formation en alternance via un contrat d'alternance :
- formation théorique au centre de formation;
- formation pratique en entreprise.
Vous devrez donc trouver un patron-formateur qui accepte de vous engager sous contrat d'alternance.
Le référent stage est l'intermédiaire indispensable à la conclusion du contrat d'alternance. Il est chargé de tous les aspects administratifs et veille au bon déroulement de la formation pratique en entreprise. N'hésitez pas à le contacter pour une information ou un conseil (voir les permanences des référents stage).

Le contrat d'alternance répond à l'obligation scolaire et peut être conclu à tout moment de l'année.

Cette formule en alternance (cours + pratique professionnelle au quotidien) est rémunérée et peut aboutir à l'engagement de l’apprenti au sein de l’entreprise qui l'a accueilli.

Vous souhaitez en savoir plus sur l'alternance ? Consultez ALT+

Certification délivrée

Certificat d'apprentissage, homologué par la Fédération Wallonie-Bruxelles

Type de formation

Alternance PME

Prérequis administratifs

  • Avoir au moins 15 ans
  • Avoir au plus 25 ans
  • Vous devez :

    • avoir atteint l’âge de 15 ans. Sachant que le contrat d’alternance doit se terminer au plus tard l’année de vos 26 ans, l’accès après 23 ans devra être conditionné à l’établissement du plan de formation.
    • avoir fréquenté au moins deux années dans le premier degré de l'enseignement secondaire.

      Dans certains cas spécifiques, en fonction de votre parcours scolaire et de vos compétences, vous devrez suivre un programme de cours préparatoires préalable à votre formation en entreprise.

      Vous ne répondez pas à ces conditions ? Vous avez des questions ?
      Nous vous recommandons de prendre contact avec un délégué à la tutelle du SFPME.

      Les ressortissants étrangers hors union européenne de plus de 18 ans doivent satisfaire aux exigences légales de séjour en Belgique. 
Combien de temps ?

3 année(s)

Septembre

Quels horaires ?

En journée 12 heures par semaine en 1ère année; 8 heures en 2ème et 3 ème année.

Combien ?

70 € frais administratifs & fournitures - Coût réduit Gratuit pour chercheur d'emploi bruxellois sur présentation du formulaire A15 de moins de 2 mois

Où ?

Efp - Sfpme : Apprentissage jeune Rue de Stalle 292b
1180 Uccle
efp 0800 85 210
info@efp-bxl.be
http://www.efp-bxl.be

Pour s'informer et postuler

Vous avez plusieurs possibilités, soit:

Consultez les modalités d'inscription sur le site de l'organisme.

Les inscriptions sont ouvertes toute l'année.

Pour s'informer uniquement

  • Rencontrez un référent stage pour toutes questions relatives aux contrats d'alternance, il s'assurera que vous êtes dans les conditions d'admission. Il établira avec vous un plan de formation (durée et choix du métier). Consultez les permanences des référents stage.