Cet emploi est accessible à l'issue d'une formation de l'enseignement secondaire supérieur de technicien commercial, de bachelier professionnel en gestion des transports et logistique d'entreprises, en marketing, en techniques et services - option : technico-commerciale. Dans certains cas, un ou deux ans d'expérience dans la vente destinée à une clientèle de professionnels suffisent pour accéder à la fonction. La formation au type de service commercialisé est généralement assurée par l'employeur, mais une expérience du secteur considéré peut parfois être exigée.