Objectif
Acquérir les outils et les compétences spécifiques afin de gérer l'administration et l'accueil du patient dans des hôpitaux, des cabinets médicaux, des maisons médicales et des maisons de repos.
Au programme
- Connaissance de l'environnement médical et soins de santé;
- Déontologie et éthique;
- Promotion et prévention à la santé;
- Nomenclature INAMI, honoraires, assurances/paiements;
- Hygiène hospitalière;
- Terminologie médicale, anatomie;
- Principaux examens médicaux;
- Traiter différents types de publics et de demandes;
- Secourisme d'entreprise;
- Techniques de secrétariat : gestion des plannings et des agendas, accueil téléphonique, gestion des dossiers...
- Bureautique;
- Communication orale et écrite;
- Néerlandais orienté métier;
- Accompagnement à la recherche d'un stage et d'un emploi;
- Stage de 8 semaines.
NB : La formation implique du travail et de l'étude à domicile.
Certification délivrée
Attestation de formation professionnelle
Type de formation
Bruxelles Formation - Contrat de formation pour chercheur d'emploi reconnu par Bruxelles Formation
Prérequis administratifs
- Etre chercheur d'emploi
- Avoir au moins 18 ans
- Avoir des connaissances = niveau d'études de fin de secondaire
-
- Priorité aux personnes domiciliées en Région bruxelloise (les personnes habitant en Wallonie ou en Flandres peuvent se présenter mais ne seront pas prioritaires).
Ce que je dois connaître
- Posséder une très bonne connaissance de la langue française (orale et écrite) et du calcul.
- Avoir une connaissance du néerlandais minimale d'un niveau A2, sur base d'une attestation et datée de moins de 6 mois par rapport au début de formation : renseignement à l’Espace langues d’Actiris ou dans votre antenne d'Actiris.
- Avoir une bonne maitrise du clavier (dactylographie) et des outils informatiques : Word, Windows, internet
Informations supplémentaires
Combien de temps ?
14 semaines de formation et stage de 8 semaines
16 septembre 2026 / Deux fois par an: février et septembre.
Quels horaires ?
en journée 8h45 - 16h15 temps plein
Les stagiaires devront adapter leur horaire à leur lieu de stage.
Combien ?
Gratuit
Où ?
Bruxelles Formation - BF bureau & services
Boulevard Adolphe Max 157
1000 Bruxelles
02 512 41 11
http://www.bruxellesformation.brussels
Pour s'informer et postuler
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