Objectif
À l'issue de cette formation vous serez notamment capable de comprendre les motivations d’achat des consommateurs, de découvrir comment attirer leur attention, comment construire de la notoriété et susciter leur curiosité, comment activer leur mémoire, comment modifier leurs attitudes, comment favoriser chez eux des achats impulsifs, découvrir le marketing sensoriel et le neuromarketing. Vous pourrez également augmenter vos ventes, fidéliser vos clients actuels, convaincre de nouveaux clients potentiels, valoriser votre image de marque, développer votre argumentaire de vente, mener une campagne d’e-mailing.
Au programme
Module 1 : Analyse du comportement d’achat des consommateurs
Module 2 : Techniques des ventes
Module 3 : Techniques de négociations
Module 4 : Ventes et Promotion
Ce programme correspond à 140 périodes de cours et compte pour 13 ECTS. Il est possible de seulement suivre le module 1 (80 périodes – 8 ECTS) et de suivre les trois autres modules (3 fois 20 périodes pour un total de 5 ECTS) l’année scolaire suivante.
Certification délivrée
Attestation de réussite d'une unité d'enseignement (UE) de Promotion sociale
Type de formation
Enseignement pour adultes (Promotion sociale)
Prérequis administratifs
- Avoir le CESS
Ce que je dois connaître
ou test d'admission de français et de mathématiques.
Informations supplémentaires
Combien de temps ?
5 mois
Septembre 2025 / 1 fois par an (septembre)
Quels horaires ?
e-learning
Un cours introductif et de prise de contact en présentiel ou en vidéoconférence pour chacun des modules.
Les autres cours se donneront principalement en distanciel.
Combien ?
148 euros - Coût réduit 68 euros
Où ?
EPHEC - École pratique des Hautes études commerciales - Cours de Promotion sociale
Avenue Konrad Adenauer 3
1200 Woluwé-Saint-Lambert
02 775 97 01
eps@ephec.be
http://www.ephec.be
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Vous avez plusieurs possibilités, soit:
- regardez cette vidéo de présentation,
- consultez le site internet,
- prenez contact avec l'établissement,
-
participez à l'une des portes ouvertes organisées :
Jeudi 22 mai 2025 à 18 h
Mardi 24 juin 2025 à 18 h
Samedi 23 août 2025 à 10 h
Samedi 13 septembre 2025 à 10 h